Kiến Trúc Xanh Nhật Minh là mảng kinh doanh thuộc Công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Nhật Minh Hà Nội. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách minh bạch, đúng mục đích và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Chính sách này giải thích cách Kiến Trúc Xanh Nhật Minh thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi khách hàng truy cập website, liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp.

Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chính sách bảo mật này áp dụng đối với thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình khách hàng:

  • Truy cập và sử dụng website noithatnhuacomposite.com
  • Gửi yêu cầu tư vấn hoặc báo giá
  • Liên hệ qua Hotline/Zalo/Email/Messenger hoặc các kênh liên lạc chính thức khác của Kiến Trúc Xanh Nhật Minh
  • Trao đổi thông tin về sản phẩm, vật liệu, dự án hoặc công trình
  • Đặt hàng, ký kết hoặc thực hiện các thỏa thuận cung cấp vật tư, thi công và dịch vụ
  • Gửi bản vẽ, hồ sơ, hình ảnh hoặc các tài liệu phục vụ quá trình tư vấn và triển khai công việc.

Chính sách này không áp dụng cho website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà khách hàng truy cập thông qua liên kết từ website của chúng tôi. Khi sử dụng các nền tảng đó, khách hàng nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị.

Loại Thông Tin Cá Nhân Có Thể Được Thu Thập

Tùy vào cách khách hàng tương tác với Kiến Trúc Xanh Nhật Minh, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Tỉnh/thành phố, địa chỉ hoặc khu vực có công trình
  • Tên doanh nghiệp, đơn vị hoặc dự án khách hàng chủ động cung cấp
  • Hạng mục, sản phẩm hoặc dịch vụ cần tư vấn
  • Nội dung yêu cầu, trao đổi hoặc phản hồi của khách hàng
  • Bản vẽ, hình ảnh, hồ sơ kỹ thuật hoặc tài liệu dự án do khách hàng chủ động gửi
  • Thông tin liên quan đến đơn hàng, hợp đồng, giao nhận hoặc quá trình triển khai dịch vụ khi phát sinh giao dịch

Khi khách hàng truy cập website, một số thông tin kỹ thuật cũng có thể được ghi nhận tự động thông qua cookies hoặc các công cụ đo lường, chẳng hạn như loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, nguồn truy cập, trang đã xem và thời gian tương tác. Kiến Trúc Xanh Nhật Minh không chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, mã PIN hoặc các thông tin bảo mật tương tự thông qua website, zalo, messenger hoặc các kênh tư vấn thông thường.

Mục Đích Thu Thập Và Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của khách hàng được thu thập và xử lý nhằm phục vụ một hoặc nhiều mục đích sau:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn
  • Lập báo giá hoặc đề xuất phương án phù hợp với công trình
  • Trao đổi về vật liệu, quy cách, khối lượng, bản vẽ và yêu cầu kỹ thuật
  • Liên hệ trong quá trình cung cấp vật tư, giao hàng hoặc thi công
  • Thực hiện hợp đồng, đơn hàng hoặc các thỏa thuận đã thống nhất với khách hàng
  • Hỗ trợ bảo hành, xử lý phản hồi, khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh
  • Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi cung cấp sản phẩm, dịch vụ
  • Phân tích hoạt động của website nhằm cải thiện nội dung, trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành
  • Đo lường hiệu quả của các hoạt động marketing và quảng cáo
  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung có liên quan khi phù hợp với quy định pháp luật và lựa chọn của khách hàng
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi phát sinh

Kiến Trúc Xanh Nhật Minh không sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích không phù hợp với phạm vi đã thông báo hoặc trái với quy định pháp luật.

Cơ Sở Và Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý của khách hàng hoặc các căn cứ khác được pháp luật cho phép trong từng trường hợp cụ thể. Khi cần sự đồng ý, khách hàng có quyền quyết định việc cung cấp thông tin và có thể rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm đó.

Kiến Trúc Xanh Nhật Minh chỉ thu thập những thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích sử dụng, đồng thời hạn chế quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho công việc.

Phạm Vi Sử Dụng Và Chia Sẻ Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong phạm vi cần thiết để Kiến Trúc Xanh Nhật Minh thực hiện các hoạt động tư vấn, báo giá, cung cấp sản phẩm, thi công, chăm sóc khách hàng và vận hành website. Trong quá trình hoạt động, một số dữ liệu có thể được xử lý bởi các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ như:

  • Nhà cung cấp hosting, máy chủ hoặc dịch vụ lưu trữ dữ liệu
  • Hệ thống email và biểu mẫu liên hệ
  • Nền tảng phân tích hoạt động website
  • Nền tảng quảng cáo và đo lường hiệu quả marketing
  • Các nền tảng liên lạc như Zalo, Messenger hoặc dịch vụ tương tự
  • Đơn vị vận chuyển, đối tác hoặc nhà cung cấp có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện yêu cầu của khách hàng
  • Đơn vị tư vấn chuyên môn, kế toán, pháp lý hoặc công nghệ khi cần thiết
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

Việc cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết cho mục đích liên quan hoặc theo quy định pháp luật.

Kiến Trúc Xanh Nhật Minh không mua bán dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Cookies Và Công Cụ Đo Lường

Website có thể sử dụng cookies và các công nghệ tương tự nhằm:

  • Ghi nhớ một số lựa chọn của người dùng
  • Đảm bảo website hoạt động ổn định
  • Phân tích lượng truy cập và hành vi sử dụng website
  • Đánh giá hiệu quả nội dung và hoạt động marketing
  • Đo lường hiệu quả quảng cáo
  • Cải thiện trải nghiệm của khách truy cập

Một số cookies hoặc dữ liệu kỹ thuật có thể được xử lý thông qua các nền tảng đo lường, quảng cáo và dịch vụ của bên thứ ba mà website đang sử dụng. Khách hàng có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt của trình duyệt và các công cụ quản lý quyền riêng tư được cung cấp trên website hoặc nền tảng liên quan. Việc vô hiệu hóa một số cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng hoặc trải nghiệm trên website.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để:

  • Thực hiện mục đích đã nêu trong chính sách này
  • Phục vụ quá trình tư vấn, giao dịch, cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ
  • Xử lý các yêu cầu, phản hồi, bảo hành hoặc tranh chấp nếu phát sinh
  • Thực hiện nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật
  • Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng và doanh nghiệp

Khi thông tin không còn cần thiết cho các mục đích trên hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ chủ thể dữ liệu, dữ liệu sẽ được xem xét xóa, hủy, hạn chế xử lý hoặc xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Bảo Mật Và An Toàn Dữ Liệu

Kiến Trúc Xanh Nhật Minh thực hiện các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ dữ liệu cá nhân bị mất, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ ngoài phạm vi cho phép. Các biện pháp có thể bao gồm:

  • Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo chức năng công việc
  • Kiểm soát tài khoản và quyền quản trị hệ thống
  • Áp dụng các giải pháp bảo mật đối với website, máy chủ và hệ thống lưu trữ
  • Sao lưu và quản lý dữ liệu phù hợp với yêu cầu vận hành
  • Rà soát và xử lý các vấn đề bảo mật khi được phát hiện
  • Yêu cầu nhân sự và đơn vị có liên quan tuân thủ trách nhiệm bảo vệ thông tin

Mặc dù luôn nỗ lực áp dụng các biện pháp phù hợp, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Khi phát hiện sự cố có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý và thực hiện các nghĩa vụ liên quan theo quy định pháp luật.

Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Tùy từng trường hợp và theo quy định pháp luật hiện hành, khách hàng có thể yêu cầu Kiến Trúc Xanh Nhật Minh:

  • Cung cấp thông tin liên quan đến việc dữ liệu cá nhân của mình đang được xử lý
  • Truy cập hoặc xem lại thông tin đã cung cấp
  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin chưa chính xác
  • Rút lại sự đồng ý đối với những hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý
  • Yêu cầu hạn chế hoặc chấm dứt một số hoạt động xử lý dữ liệu
  • Yêu cầu xóa dữ liệu khi đáp ứng các điều kiện theo quy định
  • Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu
  • Gửi phản ánh, khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết khi cho rằng quyền đối với dữ liệu cá nhân bị ảnh hưởng
  • Thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Để bảo vệ thông tin của khách hàng, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh một số thông tin cần thiết trước khi thực hiện yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Yêu cầu có thể được gửi qua Hotline hoặc Email được công bố tại cuối chính sách này. Kiến Trúc Xanh Nhật Minh sẽ tiếp nhận và xử lý trong phạm vi trách nhiệm và thời hạn theo quy định pháp luật hiện hành.

Dữ Liệu Của Trẻ Em

Sản phẩm, dịch vụ và website của Kiến Trúc Xanh Nhật Minh phục vụ khách hàng có nhu cầu liên quan đến vật liệu, xây dựng và thi công công trình; không được thiết kế với mục đích chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em.

Trong trường hợp phát sinh việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, Kiến Trúc Xanh Nhật Minh sẽ thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với:

  • Thay đổi trong hoạt động của Kiến Trúc Xanh Nhật Minh
  • Thay đổi về công nghệ, website hoặc các công cụ đang sử dụng
  • Thay đổi của quy định pháp luật
  • Yêu cầu nâng cao mức độ bảo vệ thông tin khách hàng

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại trang này và ghi rõ thời điểm cập nhật. Đối với những thay đổi quan trọng có ảnh hưởng đáng kể đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện việc thông báo hoặc xin lại sự đồng ý trong những trường hợp pháp luật yêu cầu.

Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & XÂY DỰNG NHẬT MINH HÀ NỘI

  • Mã số thuế: 0107011854
  • Thương hiệu/mảng kinh doanh: Kiến Trúc Xanh Nhật Minh
  • Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 2, Số nhà 25 Liền kề 6A, Làng Việt kiều châu Âu, đường Nguyễn Văn Lộc, P. Hà Đông, TP. Hà Nội
  • Văn phòng tại TP.HCM: Số 4/43 Đường 22, Phường Long Bình, TP.HCM
  • Hotline: 0978.63.99.33 (Mr Huyên)
  • Email: kientrucxanhnhatminh@gmail.com
  • Website: Kiến Trúc Xanh Nhật Minh

Khách hàng có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn cập nhật thông tin hoặc thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể liên hệ với Kiến Trúc Xanh Nhật Minh qua các kênh trên để được tiếp nhận và xử lý.