Chính Sách Bảo Hành
Tại đây, Nội Thất Nhựa Composite công bố chính sách bảo hành cho tất cả các sản phẩm Gỗ Nhựa Composite do chúng tôi cung cấp:
Thời hạn bảo hành
Tất cả sản phẩm Gỗ Nhựa Composite do Nội Thất Nhựa Composite cung cấp được bảo hành được bảo hành theo thời gian quy định trên phiếu bảo hành. Phiếu bảo hành này được trao lại cho gia chủ sau khi lắp đặt hoàn thiện. Trên phiếu ghi chú rõ họ tên gia chủ/chủ đầu tư, địa chỉ công trình, ngày tháng lắp đặt và thời gian bảo hành.
Thời gian bảo hành cho tất cả các sản phẩm là là 36 tháng, gấp 3 tiêu chuẩn thời hạn bảo hành của nhà sản xuất.
Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua/lắp đặt, căn cứ trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành.
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm sẽ được Nội Thất Nhựa Composite bảo hành theo các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: Mã sản phẩm, ngày mua hàng, thông tin khách hàng, địa chỉ….
- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi sản xuất.
- Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
Điều kiện từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:
- Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn…
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước…
- Sản phẩm tự lắp đặt và sử dụng không đúng theo hướng dẫn, gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên/thợ không thuộc Nội Thất Nhựa Composite hoặc chi nhánh của Nội Thất Nhựa Composite.
- Sản phẩm không phải hàng chính hãng do Nội Thất Nhựa Composite hoặc hệ thống chi nhánh Nội Thất Nhựa Composite cung cấp.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Liên hệ yêu cầu bảo hành
Mọi yêu cầu hay thắc mắc về chính sách bảo hành xin liên hệ:
Công ty TNHH Thương mại & Xây dựng Nhật Minh Hà Nội – Nội Thất Nhựa Composite
VPGD: Tầng 2, Số nhà 25 Liền kề 6A, Làng Việt kiều châu Âu, đường Nguyễn Văn Lộc, P. Mộ Lao, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội (Xem maps tại: https://goo.gl/xq8U38)
Hotline: 0978.63.99.33
Chúng tôi sẽ thông báo phương án xử lý muộn nhất sau 6 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành của quý khách hàng.